Что делать при краже персональных данных?

Украли персональные данные и оформили кредит. В Челябинске растет число пострадавших от мошенников, которые берут займы по подложным данным.

Что в подобных случаях советует делать полиция? И почему обязанности следователя пришлось взять на себя юристу, расскажет корреспондент ГТРК "Южный Урал" Вячеслав Афанасьев.

Софья Небера – юрист. Но в последнее время, признается, чувствует себя, скорее, следователем. Все началось еще в январе. Тогда к специалисту стали обращаться люди с историями, похожими как две капли воды. Клиенты жаловались: кто то оформил на их имена кредиты в микрофинансовых организациях. А узнали они об этом случайно: когда возникла необходимость на самом деле взять займ. Юлия Башкатова – одна из пострадавших. Рассказывает: решила взять ипотеку на покупку квартиры. Обратилась в банк. И с удивлением услышала отказ. Кредитная история оказалась испорченной. На девушке числился долг в 80 тыс. рублей. Начались звонки от коллекторов. Юлия обратилась в полицию.

"В полиции мне сказали: "Ну и что? Вы же не брали кредит? Ну и не платите". Я говорю: "Как так? Они же мне звонят!" Мне тогда посоветовали сменить номер телефона", – рассказывает Юлия Башкатова.

Подобных историй оказалось слишком много. Юрист начала свое расследование. Над вопросом, что же связывает все эти истории, Софья Небера билась несколько месяцев. В результате установила: все пострадавшие в прошлом покупали товары в кредит через "Лето-банк". Именно оттуда, уверена юрист, и произошла утечка их персональных данных. Юлия Башкатова брала телефон. Андрей Кузовкин – блендер. О своем долге в 70 тыс. рублей он также узнал от крупного банка, в котором хотел взять кредит на покупку дома. Причем в его случае мошенники действовали по более сложной схеме. Чтобы вызвать у микрофинансовой организации доверие оформили сначала два небольших займа и погасили их. А затем взяли большой кредит под 547% годовых и исчезли.

"Первый займ, пять тысяч, был  погашен. Потом 10 тысяч – погашен. потом 15 тысяч – и пошли прсорочки", – поясняет Андрей Кузовкин.

Все займы были оформлены через интернет. Мошенники создавали личный кабинет, загружали незаконно добытые данные паспорта. Получали через SMS-сообщение код и подписывали кредитный договор на посторонних людей. При этом в графе "сотовый телефон" указывали свой номер. То, что паспортные данные – на одного человека, а номер принадлежит другому, МФО, видимо, не настораживало. Юристы говорят: здесь главное выдать кредит. А выбиванием долгов позже займутся коллекторы:

- У вас задолженность 13 тыс. Оплачивать намерены?

- Нет.

- Почему?

- Потому что я не оформлял.

- А кто оформлял? Ой, знаете, вот каждому звонишь и никто не оформлял.

Оспорить кредитную историю и аннулировать незаконный договор можно, говорят юристы. Сейчас Юлия и Андрей почти восстановили свою репутацию. И вновь собираются обращаться в банки за ипотечными кредитами. Ведь из-за чужих махинаций их сделки на покупку жилья так и не состоялись.

"Это реально, но это очень затратно для обычного заемщика. Это все занимает время", – отмечает Софья Небера.

Чтобы не попасть в подобную ситуацию, специалисты советуют осторожнее распоряжаться своими персональными данными. Не публиковать их на сайтах, форумах и интернет-магазинах. И брать кредиты только в крупных проверенных банках. Ведь только они могут гарантировать то, что информация из вашего паспорта не уйдет к мошенникам.

Вячеслав Афанасьев, Наталья Радько, Сергей Милютин

Скачайте приложение cheltv.ru

  • Google Play
  • Apple AppStore