Теплоэнергетики приглашают к дистанционному общению

Несмотря на то, что расчётные центры временно ограничили очный приём потребителей, теплоэнергетики приглашают своих потребителей к диалогу дистанционно.

Оплатить тепло и горячую воду, ознакомиться с начислениями.

1. В личном кабинете https://lk.ustekchel.ru для жителей многоквартирных и жилых домов. Без комиссии. С банковской карты любого банка.

2. В личном кабинете потребителя на сайте https://komplat.ru.

Провести оплату можно и в онлайн сервисах банков-партнёров: «Уралпромбанк», «Сбербанк», «Челябинвестбанк», «Челиндбанк», и в «Системе город».

АО «УСТЭК-Челябинск» настоятельно рекомендует своим потребителям соблюдать установленные законодательством сроки, не копить долги. Сейчас как никогда важно, чтобы система теплоснабжения города продолжала работать «как часы», обеспечивая теплом и горячей водой дома челябинцев, объекты жилищно-коммунального хозяйства, больницы, детские сады, магазины и промышленные предприятия.

Благодарим челябинцев, которые понимают важность ситуации и ответственно подходят к соблюдению платёжной дисциплины. Ведь доступное и бесперебойное теплоснабжение напрямую зависит от своевременной оплаты потреблённых ресурсов.

Получить консультации удалённо

Консультации по вопросам, связанным с теплоснабжением, горячим водоснабжением, оплатой счетов можно получить на сайте ООО «ГЦНКП» в разделе «Служба поддержки». А также по номеру 8-800-2222-500 или по телефону, указанному в квитанции.

Передать показания приборов учёта

Рекомендуем передавать показания приборов учёта горячего водоснабжения и отопления в личном кабинете на официальном сайте компании ежемесячно не позднее 25 числа. В этом случае начисление будет производиться по фактическим показаниям, переданным потребителем.

ГИДРАВЛИЧЕСКИЕ ИСПЫТАНИЯ И РЕМОНТНАЯ КАМПАНИЯ-2020

Буквально несколько недель осталось до окончания отопительного сезона, а это значит, что теплосетевые и управляющие компании города приступят к испытаниям и ремонтам теплосетевого хозяйства, находящегося в их ведении.

12 мая в Челябинске стартует первый этап гидравлических испытаний тепловых сетей. Данный метод обследования позволяет выявить ненадёжные участки на тепловых сетях, элементах трубопроводов, а также внутридомовых системах отопления МКД.

Кроме того, в 2020 году АО «УСТЭК-Челябинск» запланировало замену на 18 участках суммарной протяженностью порядка 6 км трубопроводов. Ремонтные работы пройдут во всех районах города, в рамках программы, сформированной на основании анализа повреждаемости за последние 10 лет и согласованной администрацией города Челябинска.

Мы планируем гидравлические испытания и плановые ремонты на лето, чтобы вам было легче перенести временные ограничения горячего водоснабжения. Если на данных участках не проводить ремонты, то в отопительный период на них возможны повреждения с отключением тепла в жилых домах и социальных учреждениях.

Подробнее на сайте АО «УСТЭК-Челябинск».

    

Последние новости

Еще интересные новости