Роспотребнадзор поможет туристам вернуть деньги за путевки в Египет

Помочь вернуть деньги за путевки в Египет пообещал российский Роспотребнадзор. В связи с информацией об участившихся случаях дорожных происшествий с участием россиян, а также случаях нападениях акул в морских водах этой страны туристы стали отказываться от путешествий. И столкнулись с нежеланием турфирм возвращать деньги.

А это прямое нарушение закона «Об основах туристской деятельности». Путевка за границу — это не набор услуг, отметил глава ведомства Геннадий Онищенко, а туристический продукт. Продавец тура может уйти от ответственности, только если докажет, что вред туристу причинен вследствие непреодолимой силы или путешественник сам нарушил правила. Южноуральский Роспотребнадзор напомнил: в случае отказа от путевки из-за угрозы безопасности несостоявшемуся путешественнику должны возвратить всю стоимость поездки, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг.

Последние новости

Еще интересные новости