Испорченный отдых. Обманутым челябинским туристам помогут в Общественной палате

Жалобы челябинских туристов, которых заселили в отели эконом-класса вместо апартаментов на китайском острове Хайнань, начали собирать в региональной Общественной палате, сообщает корреспондент ГТРК “Южный Урал”.

Клиенты туроператора “Жемчужная река” утверждают: оплачивали комфортабельные отели со всеми благами цивилизации. Это подтверждают и договоры. Но оказалось, жить придётся в куда более скромных условиях. В Общественной палате соберут данные о пострадавших от деятельности туроператора и передадут их экспертам по защите прав туристов. А они проанализируют обращения и подскажут, что делать дальше.

Ксения Продай