Пенсионерка с тяжелым заболеванием осталась без воды и отопления в мороз в Челябинской области

Пенсионерка с тяжелым заболеванием осталась без воды и отопления в мороз в Челябинской области

Остаться без воды и отопления в мороз. В Челябинске пенсионеры оказались отрезаны от благ цивилизации. Ресурсоснабжающая организация отключила семье Юриных электроэнергию за долги. Но пенсионеры уверяют: платят исправно. Корреспондент ГТРК «Южный Урал» разбиралась в ситуации.

«Я инсулинозависимая больная. Это инсулин, который должен храниться при определённой температуре», — показывает жительница.

Это запасы жизненно необходимого лекарства на три месяца. Но можно ли их сейчас использовать — большой вопрос. Три дня они хранились при комнатной температуре. Именно столько в доме Юриных не было электричества. А на него завязаны и насосы, и отопление. В мороз пожилые люди остались без воды и в замерзающем доме.

«Это отопительная система, бойлерная. В случае размораживания она бы вся пришла в нерабочее состояние», — говорят хозяева дома.

Пенсионерка с тяжелым заболеванием осталась без воды и отопления в мороз в Челябинской области

Беда, говорит хозяин дома Валерий Юрин, пришла год назад, когда ресурсоснабжающая организация решила заменить прежний электросчётчик на новый — современный. Показания с него автоматически передаются диспетчеру. И если прежний висел на стене дома, то этот — на высоком столбе.

«Мы не знаем, чужие люди повесили нам счётчик. Мы залезть туда не можем, проверить. Мало ли с какими показаниями уже поставили счётчик, тоже не знаем», — сетуют хозяева.

Пенсионерка с тяжелым заболеванием осталась без воды и отопления в мороз в Челябинской области

Когда пришла первая квитанция, пенсионеры обомлели: им выставили долг в 12 тыс. рублей. А ежемесячное потребление энергии в их доме по бумагам выросло в 10 раз.

«В течение трёх месяцев показания неизменны. Но расход составляет, как они пишут, тысячи киловат. А раньше было от 150 до 170 плюс-минус среднемесячный расход», — рассказывает Валерий Юрин.

Не понимая, откуда берутся такие цифры, пенсионеры продолжили платить по показаниям старого счётчика. В итоге Юрины попали в категорию злостных должников.

«Все это время выставленные счета оплачивались не в полном объеме. В результате образовался долг, о котором потребитель знал. Ему не раз направлялись напоминания об оплате через различные каналы связи. Когда задолженность превысила норматив потребления в два раза, гарантирующий поставщик официальным письмом предупредил жильцов дома о планируемом отключении», — говорится в ответе ООО «Уралэнергосбыт».

Пенсионерка с тяжелым заболеванием осталась без воды и отопления в мороз в Челябинской области

Чтобы не замёрзнуть в собственном доме, Юриным пришлось погасить выставленный им долг. Но пенсионеры с ним не согласны и намерены судиться.

«Признать выставленную задолженность недействительной, несоответствующей реальному потреблению как минимум. Потому что прибор учёта введён в эксплуатацию с нарушением норм», — считает юрист Никита Есенков.

Точку в этом деле поставит суд. Но для начала ему предстоит выяснить почему пенсионеры вдруг стали потреблять электричество наравне с небольшим заводом.

Подпишитесь и читайте новости «Вести Южный Урал» там, где удобно: Google НовостиЯндекс.НовостиInstagramTelegram

Пенсионерка с тяжелым заболеванием осталась без воды и отопления в мороз в Челябинской области

Семья солдата из Челябинской области, погибшего при обрушении казармы, получит компенсацию

Последние новости

Еще интересные новости