Медицинский чат-бот могут запустить в Челябинской области

Пригласит на диспансеризацию, напомнит о медицинском обследовании и сообщит информацию о полисе — виртуальный помощник для пациентов может появиться в Челябинской области.
Проект о внедрении искусственного интеллекта в сфере здравоохранения был представлен в Екатеринбурге. Его презентовали страховые представители в сфере ОМС, которые стали победителями регионального конкурса профессионального мастерства и приняли участие в межрегиональном этапе.
По мнению авторов проекта, пациенты зачастую испытывают недостаток справочной информации и не знают, куда обратиться, чтобы найти выход из той или иной сложной ситуации. Помочь в решении подобных вопросов может искусственный интеллект.
"Чат-бот напомнит застрахованным лицам о профилактике: пригласит пройти диспансеризацию или профилактический медицинский осмотр, напомнит о датах вакцинации и ревакцинации, необходимости посещения врача, сдачи анализов или прохождения обследования в рамках диспансерного наблюдения", — рассказали в пресс-службе территориального фонда ОМС Челябинской области.

Среди других возможностей виртуального помощника — передача информации о номере полиса, проведение консультаций о получении медицинской помощи, сбор отзывов о ее качестве. Помимо этого, через чат-бот можно рассылать новости и объявления, а также организовать "Школы здоровья" — консультации врачей по вопросам профилактики и здорового образ жизни.
Представители ФОМС отмечают, что приветствуют подобные разработки страховых организаций и готовы способствовать их массовому внедрению в Челябинской области. По мнению специалистов, искусственный интеллект не способен заменить страховых представителей, но может снизить нагрузку на них и применяться для информирования и предоставления персонализированных ответов.
Медицинский чат-бот могут запустить в Челябинской области
Последние новости
- 28.07.2025 22:34
Тысячи болельщиков и звезды хоккея: каким был прощальный матч Василия Кошечкина - 28.07.2025 21:43
В Челябинске с размахом прошел певческий фестиваль "Русское поле" - 28.07.2025 21:21
Мощи святого князя Владимира привезли в Челябинск - 28.07.2025 20:12
Волк отобрал у туристов в Челябинской области сумку с продуктами - 28.07.2025 19:19
В Златоусте готовят к реставрации церковь со 110-летней историей