В Челябинской области ритуальные агенты обманули клиентов на 1 млн руб

Жительница Магнитогорска больше года пытается поставить памятник на могилу усопшего родственника. В ритуальной фирме с нее взяли больше ста тысяч, но заказ девушка так и не получила, а продавец не выходит на связь.

Оказалось, пострадавших немало, среди них — даже представители других ритуальных салонов. Подробности расскажет корреспондент ГТРК "Южный Урал" Мария Клименко.

В похоронном бизнесе Антон Рыжов работает семь лет. Всегда — по договору, неожиданностей не бывает. Но однажды раздался звонок: женщина требовала исполнить заказ, который Антон не принимал.

"Позвонила на личный номер, назвала мое имя, сказала, что я взял у них деньги за ограду и начали требовать от меня эту ограду", — рассказывает Антон Рыжов, специалист ритуальной сферы.

Антон провел свое расследование и теперь помогает пострадавшим добиться правды. Выяснилось: договор заключен с другой компанией, которая не торопится исполнять заказы. Расстроенная женщина, так и не получившая памятник, обзванивала всех подряд.

Та фирма берет заказы и деньги, а дальше — тишина, подтверждает и Виктория Артамонова. С подругой заказали памятники, заплатили больше ста тысяч, но ни мемориалов, ни денег, ни продавца они не видят уже целый год.

"Не берут трубки, не появляются на своем рабочем месте, мы уже не раз приезжали, то телефон блокируют, то какие отговорки, то завтра, то послезавтра и вот так в течение года мы ждем эти памятники", — объясняет Виктория Артамонова.

Пострадавших оказалось немало. Только на пост Виктории в соцсетях откликнулось восемь человек.

"Постоянно приходишь. закрыта эта дверь. Я вчера здесь полдня простояла, тоже самое было".

И не дозвониться. Но фирма продолжает брать заказы через интернет. По словам пострадавших, мотивирует внести всю сумму сразу, обещая скидку, а деньги принимает переводом. И выдает нефискальный чек.

Чтобы вернуть средства или заставить продавца выполнить обязательства, жителям нужно составить коллективную жалобу.

"Когда вы заключаете договор на изготовление каких-то объектов, в том числе, например памятников, необходимо проверить, имеется ли материально-техническая база на изготовление. Если вам показывают базу, там есть материалы, там есть сотрудники, которые это делают, больше доверия к этому контрагенту", — комментирует Евгений Емельянов, юрист.

Продавец собрал с жителей больше миллиона рублей. Пострадавшие разыскивают других клиентов, чтобы всем вместе обратиться в полицию.

В Челябинской области ритуальные агенты обманули клиентов на 1 млн руб

Служба информации cheltv.ru