Новый способ оплаты счетов за ЖКХ появился у жителей Челябинской области

Цифровые технологии продолжают менять жизнь к лучшему. Челябинская область вошла в число тех регионов, которым доверили тестирование нового мобильного приложения "Госуслуги.Дом". Что это такое, как поможет жителям многоквартирных домов и где получить помощь в освоении нового сервиса? 

Людмила Мишина — одна из тех, кто пришел в Госжилинспекцию на занятия под названием "Цифровой гражданин". Она уже знает, что появился удобный сервис и мобильное приложение "Госуслуги.Дом", но пользоваться полноценно им не умеет. Разобраться помогают волонтеры здесь же, на курсах.

"Работать с телефоном — это такая тонкая работа, нужно учиться, быть внимательным, поэтому я здесь", — говорит пенсионерка Людмила Мишина.

Приложение "Госуслуги.Дом" — это мобильный сервис, разработанный специально, чтобы упростить жизнь в многоквартирных домах. В нем решаются все вопросы ЖКХ, можно связаться напрямую с управляющий организацией. Приложение помогает жителям легко передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги, оперативно решать проблемы, быть в курсе всех изменений, вносить предложения, буквально не вставая с дивана.

"С помощью приложения "Госуслуги.Дом" вы можете поставить оценку управляющей компании, так же отследить ее рейтинг, можете написать жалобу, положительный отклик, предложить свой вариант решения каких-либо вопросов", — рассказывает корреспондент Юлия Руденко.

Но не все привыкают к новым технологиям быстро. Некоторым нужна помощь. Ее можно получить там, где не ждешь. Интенсив "Цифровой гражданин" проводится в рамках Национального проекта "Цифровая экономика". Программа интенсива разработана и реализуется Министерством информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области совместно с Центром развития цифровых технологий Челябинской области".

"Если кто-то не может справиться самостоятельно с приложением, стоит обратиться в управляющую компанию", — отмечает начальник отдела Госжилинспекции Челябинской области Сергей Ветошкин.

Также каждая управляющая компания уполномочена собрать списки пенсионеров на обучение и сделать заявку в Госжилинспекцию для организации курсов.

— Вот сюда я захожу, и потом мне как? Все в одном месте. 

Хороша эта программа и для тех, кто не согласен с комиссиями при оплате тарифов ЖКХ, желает принимать полноценное участие в жизни своего дома, голосовать и быть услышанным. Любое заявление через приложение будет рассмотрено быстро, в течение трех суток.

Ранее сайт cheltv.ru сообщал о том, что без воды остались более 700 домов в Челябинске

Новый способ оплаты счетов за ЖКХ появился у жителей Челябинской области

Юлия Руденко