Жителям Челябинска объяснили, почему внезапно возникают долги за услуги ЖКХ

Собственник квартиры всегда вовремя оплачивает услуги ЖКХ, но вдруг в квитанции появился долг. Прежде чем подозревать управляющую компанию в обмане, стоит разобраться. Эксперты сайта "Объясняем.рф" назвали две причины, из-за которых может возникнуть ошибка, и рассказали, как списать долг.

Первая причина – платеж задержал банк. Он не всегда сразу переводит деньги УК. Время зачисления зависит от выбранного способа. Платеж из банка в банк может проходить до трех рабочих дней, а по QR-коду – в течение суток.

Специалисты рекомендуют жителям Челябинска сохранять бумажный или электронный чек. Это доказательство, что все оплачено вовремя. Как только деньги поступят управляющей компании, все расчеты обновятся сами собой. В следующей квитанции долга уже не будет.

"В случае если и через месяц ошибка в счете останется, обратитесь в УК или расчетно-кассовый центр, если вы получаете единый платежный документ. Предоставьте чек об оплате: после проверки долг спишут", – поясняют эксперты.

Вторая причина внезапно возникшего долга – ошибка в реквизитах. Когда реквизиты и номер лицевого счета вводятся в приложении банка вручную, всегда есть риск ошибиться в цифрах. Поэтому важно внимательно проверять все данные. Если ошибка все же произошла, нужно обратиться в банк или сервис, через который прошла оплата.

Ранее сайт ГТРК "Южный Урал" сообщал о том, что жителям Челябинска назвали способы оплаты ЖКХ без комиссии

Жителям Челябинска объяснили, почему внезапно возникают долги за услуги ЖКХ

Подпишитесь и читайте новости ГТРК "Южный Урал" там, где удобно: МАХ, ВКонтакте, Одноклассники

Служба информации cheltv.ru