У пожарного Андрея Уразова был выходной. Он проезжал мимо дома по улице Котина и увидел клубы дыма, вырывающиеся из окна квартиры на девятом этаже. Мужчина ринулся в подъезд, где его на лестничной площадке встретила женщина и сообщила, что в горящей квартире остался человек.